판매 약관
1. 서론
본 약관은 사이트에서 이루어지는 모든 상품 판매를 규정합니다. shop.catharinas.fr 운영하는 주체는 CatharinaS (프랑스에 기반을 둔 Catharina Stewart EI)입니다. 주문을 하시면 본 판매 약관을 전적이고 무조건적으로 받아들이는 것으로 간주됩니다.
2. 상품
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3. 주문
주문 시 정확하고 완전한 정보를 제공하는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다. 저희는 배송 주소에 문제가 있거나 사기를 의심할 경우 주문을 거부할 권리를 보유합니다.
4. 가격
상품 가격은 유로(€)로 표시되며 프랑스에서 적용되는 VAT가 포함됩니다. 배송 비용은 가격에 포함되지 않으며 결제 과정에서 표시됩니다. 저희는 언제든지 가격을 변경할 권리를 보유하지만, 적용되는 가격은 귀하의 주문 시점에 유효한 가격이 됩니다.
5. 결제
결제는 신용카드, PayPal, 또는 저희 사이트에서 제공하는 기타 결제 수단으로 할 수 있습니다. 결제는 보안 처리되며 귀하의 안전을 위해 신용카드 정보는 암호화됩니다.
6. 배송
- 배송 방식: 저희는 표준 배송과 빠른 배송을 제공합니다. 프랑스 내 표준 배송은 2~6 영업일이 소요되며 국제 배송은 5~10 영업일이 소요됩니다.
- 배송 비용: 배송 비용은 주문의 무게와 목적지에 따라 계산됩니다. 배송 비용은 결제 시 표시됩니다.
- 관세: 국제 주문의 경우 목적지 국가에 따라 관세 또는 수입 요금이 적용될 수 있습니다. 이러한 요금은 저희가 통제할 수 없으며 고객의 책임입니다.
7. 주문 처리 및 배송 시간
저희는 구매일로부터 3~5 영업일 이내에 주문을 처리하고 발송 준비하기 위해 최선을 다합니다. 이 기간에는 배송 이동 시간이 포함되지 않는다는 점에 유의하세요. 모자 및 직물 액세서리 주문: 해당 상품은 주문 제작되며 추가로 1주일 제작 시간이 소요된다는 점에 유의하세요. 이 제작 시간은 위에서 언급한 처리 및 배송 시간에 추가됩니다.
8. 반품 및 교환
주문 수령일로부터 14일 이내에 반품 및 교환이 가능합니다. 상품은 원래 상태(착용하지 않고 태그가 부착된 상태)로 반환해야 합니다. 맞춤 제작 상품은 결함이 있는 경우를 제외하고 반품할 수 없습니다. 반품 배송 비용은 고객의 책임입니다. 단, 상품 결함이나 저희의 실수로 인한 경우는 예외입니다.
9. 책임
CatharinaS는 저희 상품 사용 또는 판매로 인해 발생하는 이익 손실과 같은 간접 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 저희는 귀하의 거래 보안과 발송 상품의 무결성을 보장하기 위해 최선을 다하지만, 배송 지연 또는 분실 패키지와 같은 외부 사건으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
10. 지적 재산권
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11. 개인 데이터
주문 시 제공하신 개인 정보는 저희 Privacy Policy에 따라 처리됩니다. 저희는 사전 동의 없이 상업적 목적으로 귀하의 데이터를 제3자와 공유하지 않습니다.
12. 판매 약관 변경
CatharinaS는 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 모든 변경 사항은 사이트에 게시되는 즉시 효력이 발생합니다. 정기적으로 이 섹션을 확인하는 것을 권장합니다.
13. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 프랑스 법률이 적용됩니다. 분쟁 발생 시 당사자는 화해적 해결을 모색하기로 동의합니다. 화해적 해결이 불가능할 경우 분쟁은 노르망디 관할 법원의 관할권에 따릅니다.
14. 연락처
본 약관에 대한 질문은 다음 주소로 문의하실 수 있습니다:
이메일: contact@catharinas.fr
